03.042020

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貴陽朗瑪信息:網絡問診成抗“疫”第二戰場


朗瑪信息

中國日報版面截圖


新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來,移動醫療APP、微信公眾號、醫藥電商等各種互聯網在線義診活動紛紛涌現,互聯網醫療在此次抗擊疫情中已成為“第二戰場”。


1月26日,貴陽朗瑪信息技術股份有限公司39互聯網醫院聯合“中國志愿醫生”,共同推出新型冠狀病毒24小時免費視頻問診和圖文問診服務,通過互聯網平臺向群眾提供免費的醫療咨詢,在全國范圍內產生了良好的防控效應。


“中國志愿醫生”是北京宣武醫院神經外科凌鋒教授2017年倡導建設的一支醫師志愿者隊伍,目前已建立11個專業工作站、151個專家個人工作站,幫扶了18000余名患者、150個國家級貧困縣。


據了解,自平臺上線以來,全國已有2200余名中國志愿醫生響應號召,其中呼吸科類專家500余名。平臺累計問診6000余例,累計瀏覽量40余萬次,來自包括湖北、貴州、廣西等全國31個省、市、自治區以及15個國家和地區的患者和群眾。39健康平臺“新型冠狀病毒感染肺炎疫情實時播報”的咨詢量也不斷攀升。


瞿亞勇是平臺上線后加入的第一批志愿醫生,每天上午九點,瞿醫生開始登陸平臺上線接診,一直工作到下午六點,偶爾到晚上十點。


瞿亞勇說,他每天會接診80到110個病人,“目前線上咨詢的有發熱病人,也有其他常見病病人,大部分是輕問診,如果出現重問診,會將病人轉診給專家進行視頻問診。受疫情影響,很多病人會有恐慌情緒,可能只是小感冒也會懷疑自己跟新型冠狀病毒感染的肺炎有關,所以我們除了對病人進行專業的問診外,還會對一些病人進行心理安慰和疏導?!?/p>


瞿亞勇說,互聯網平臺集中了醫療資源,對醫生而言方便對病人分診、與病人進行交流,對患者而言減輕了他們的恐慌情緒,同時也避免了大量的患者聚集到醫院導致交叉感染。


目前,平臺每天的專家與醫生助理都做好了排班和有效對接,保證可以24小時對患者進行病情解答及視頻問診服務。


39互聯網醫院總經理、執行院長龐成林說:“在整個疫情防控過程中,朗瑪的工作人員沒有春節,日夜加班。此次疫情推動了我們的技術研發提前發展,我們的技術產品經受住了考驗?!?/p>


2月3日,國家衛生健康委提出要積極組織各級醫療機構借助“互聯網+”開展針對新型冠狀病毒感染的肺炎的網上義務咨詢、居家醫學觀察指導等服務,拓展線上醫療服務空間,引導患者有序就醫,緩解線下門診壓力。


充分發揮互聯網醫院、互聯網診療的獨特優勢,鼓勵在線開展部分常見病、慢性病復診及藥品配送服務,可有效降低其他患者線下就診交叉感染風險。


龐成林說:“從國家下達的相關文件看,是非常支持互聯網醫療發展的。我們平臺目前每天瀏覽量達到五萬,咨詢量達到五百,通過在線咨詢,公眾對互聯網發揮效用的知曉率提高了,對互聯網醫療的信任度提高了,這也會促進互聯網醫療的發展?!?/p>


原文見中國日報2月6日13版,英文鏈接:

https://www.chinadaily.com.cn/a/202002/06/WS5e3b57cda310128217275448.html


(記者 鄭伊然 楊軍 編譯 車維維)


(中國日報貴州記者站)

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